在網(wǎng)站制作過(guò)程中,很多客戶都會(huì)問(wèn),如何在微信上開(kāi)一個(gè)小店,在微信公眾平臺(tái)中,凡是開(kāi)通了微信支付功能,通過(guò)微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)都可以在公眾平臺(tái)自助申請(qǐng)“微信小店”功能。
1、微信小店:搭建自已的電商平臺(tái)
企業(yè)也可利用微信搭建自已的電商平臺(tái)。
微信小店利用微信支付來(lái)售買商品,提供的服務(wù)包括:開(kāi)店、商品上架、貨架管理、客戶關(guān)系維護(hù)、維權(quán)等功能。
要開(kāi)微信小店,必須開(kāi)通微信支付。
2、微信小店的申請(qǐng)規(guī)則和優(yōu)勢(shì)服務(wù)能力
商家通過(guò)“微信 ”小店功能,也可為用戶提供原生商品詳情體驗(yàn),貨架也更簡(jiǎn)潔。微信小店申請(qǐng)最快1~3天的審核時(shí)間。
通過(guò)審核之后,商家可以在微信小店后臺(tái)添加商品鏈接,商家COPY鏈接后,可填入自定義菜單中,也可選擇作為消息直接發(fā)送給用戶。
另外,微信小店還可以自動(dòng)讀取用戶之前存儲(chǔ)的地址,用戶也可以根據(jù)需要重新設(shè)置收貨地址。一切搞定之后,微信小店便可以充分利用粉絲的口碑效應(yīng)進(jìn)行售賣了。
3、微信小店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則
仲裁投訴規(guī)則:用戶可以在交易消息里對(duì)已經(jīng)購(gòu)買的商品進(jìn)行維權(quán)。商戶可以在MP平臺(tái)上查看消息并進(jìn)行處理,保證雙方抬舉了的平衡。
訂單管理規(guī)則:用戶下單微信支付后的商品信息會(huì)被列在訂單管理中,商戶可以管理自已的訂單,處理各種訂單,比如發(fā)貨,維權(quán)等。
用戶在客戶端會(huì)收到支付成功,已發(fā)貨等支付模板消息通知,入口在交易于詳情里。
交易模板消息區(qū)別于普通的模板消息,對(duì)于有開(kāi)發(fā)能力的商家可以自行決定發(fā)送模板消息的內(nèi)容;對(duì)于沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力的商家,商家發(fā)貨以后,MP平臺(tái)會(huì)替商家給用戶發(fā)送一條已發(fā)貨的消息通知。
用戶規(guī)則:在微信公眾平臺(tái),商家可以選擇多種途徑對(duì)商品進(jìn)行宣傳和出售,通過(guò)自定義菜單、消息下發(fā)等方式實(shí)現(xiàn),用戶可以通過(guò)這些方式靈活購(gòu)買。
4、微信小店的成功案例
好藥師通過(guò)微信小店提供的完善,精準(zhǔn)店鋪營(yíng)收數(shù)據(jù)報(bào)告和用戶數(shù)據(jù)行為分析,及時(shí)調(diào)整了庫(kù)存和小店上架貨品。